Votre site est le début du système.
Ce qui se passe après un clic sur « contact » compte autant que la page elle-même.
Penser. Connecter. Automatiser.
Relier la demande aux opérations
Un site utile présente une offre claire et une prochaine étape simple. Derrière le formulaire, la demande doit parvenir à la bonne équipe avec le contexte nécessaire et un suivi défini.
Concevoir le passage de relais
Décidez des informations à recueillir, du destinataire et du responsable. Connectez le formulaire au CRM et définissez les alertes utiles. Évitez les données que personne n’exploite.
Mesurer tout le parcours
Suivez les demandes qualifiées, le délai de réponse et leur progression commerciale. Une belle page est le point de départ ; un parcours fiable est l’objectif.